Centre d'appels Air France en France |
Depuis un poste fixe
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un seul numéro : 36 54*
*Le 36 54 fonctionne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 (depuis la France métropolitaine uniquement)
Depuis un mobile
Pour obtenir par SMS les horaires et le programme des vols, connaître le terminal de départ ou d'arrivée depuis son mobile, envoyez "MENU" par SMS au 6 365 4* et sélectionnez les informations souhaitées
*Depuis la Métropole avec un opérateur télécom français, depuis la Réunion avec SFR et Orange, depuis les Antilles et la Guyane avec Orange
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Les Heures Limites d'Enregistrement (HLE)
|
Au delà de cette limite horaire, l'embarquement n'est plus garanti.
Au départ de la France métropolitaine
| Heures Limites d'Enregistrement | Orly | Roissy
CDG2 | Province
Française | Londres City | Europe et
Maghreb | Autres pays
et
DOM-TOM |
| Orly vers | - | - | 20 minutes | 20 minutes | 35 minutes | 60 minutes |
| Roissy vers | - | - | 30 minutes | 30 minutes | 35 minutes | 60 minutes |
| Province vers | 20 minutes | 30 minutes | 20 minutes | - | 30 minutes | 60 minutes |
Cas particulier
Paris Orly et Marseille vers Alger : 45 minutes
Au départ de l'étranger ou des DOM-TOM
| Au départ | Heures Limites d'Enregistrement |
| Europe | 30 minutes |
| Maghreb | 40 minutes |
| Afrique | 60 minutes |
| Proche et Moyen Orient | 60 minutes |
| Asie - Pacifique | 60 minutes |
| Amériques | 60 minutes |
| Antiles et Océan Indien | 60 minutes |
Cas particuliers
Londres City vers Orly et Roissy Charles de Gaulle : 10 minutes
Bruxelles-Midi vers Paris Charles de Gaulle 2 par le Thalys : 15 minutes
Vols intérieurs DOM-TOM, réseau régional : 45 minutes
Au départ d'Alger et de Lagos : 90 minutes
Le poids des bagages autorisé sur les vols Brit Air :
Bagage à main : 12 kg
Bagage en soute : 25 Kg
